Áp dụng khi công dân đã nhận được SMS thông báo từ VNeID
BƯỚC 1: MỞ ỨNG DỤNG
Mở ứng dụng VNeID trên điện thoại
Chọn “Kích hoạt tài khoản”
BƯỚC 2: NHẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN
Nhập số CCCD
Nhập số điện thoại đã đăng ký
Bấm “Gửi yêu cầu”
BƯỚC 3: NHẬP MÃ OTP
Nhập mã OTP được gửi về SMS
Lưu ý:
Mã OTP có thời hạn
Có thể chọn “Gửi lại mã” nếu chưa nhận được
BƯỚC 4: THIẾT LẬP MẬT KHẨU & PASSCODE
Mật khẩu:
Từ 8–20 ký tự
Bao gồm: chữ hoa, chữ thường, số, ký tự đặc biệt
Ví dụ: Abc@1234
Passcode:
Gồm 6 chữ số
Nhập 2 lần để xác nhận
Ví dụ: 112233
BƯỚC 5: CÂU HỎI BẢO MẬT & ĐĂNG NHẬP
Trả lời 2 câu hỏi bảo mật
Hệ thống báo kích hoạt thành công
Tiến hành đăng nhập và sử dụng
Thực hiện trên điện thoại chính chủ
Không cung cấp mã OTP cho người khác
Nếu gặp lỗi, liên hệ Công an phường nơi cư trú để được hỗ trợ
